Premier vol: l'aéroport étape par étape

Avant de partir de la maison

L'enregistrement en ligne ouvre habituellement 24 heures avant le départ. Faites-le: vous choisissez votre siège pendant qu'il en reste, et vous recevez une carte d'embarquement sur votre téléphone. Prenez-en aussi une capture d'écran, au cas où le réseau vous lâche à l'aéroport.

Vérifiez vos documents la veille, pas le matin même. Pour un vol intérieur au Canada, une pièce d'identité avec photo émise par un gouvernement suffit. Pour l'international, c'est le passeport, et plusieurs pays exigent qu'il soit valide encore six mois après votre retour.

Pesez votre valise à la maison. Le pèse-personne fait le travail: montez avec la valise, montez sans, faites la différence. Régler un excédent au comptoir coûte cher et se fait toujours dans la file, avec du monde derrière vous.

Le comptoir et les bagages

À l'aéroport, deux cas. Sans bagage à enregistrer, vous allez directement au contrôle de sécurité. Avec un bagage en soute, vous passez d'abord au comptoir ou à une borne libre-service, qui imprime l'étiquette à fixer sur la valise avant de la déposer.

Les comptoirs ferment plus tôt que le vol: souvent 45 minutes avant sur un vol intérieur, 60 minutes sur un vol international. Ce sont des limites fermes, pas des suggestions. Arriver deux heures d'avance pour un vol intérieur et trois heures pour un international vous garde en dehors de ce risque.

Gardez sur vous, dans le bagage de cabine: médicaments, documents, chargeur, et de quoi tenir 24 heures. Les bagages en soute arrivent presque toujours, mais quand ils tardent, ces quatre choses sont exactement celles qui manquent.

Le contrôle de sécurité

C'est l'étape qui inquiète le plus, et c'est une routine. Vous mettez vos effets dans des bacs: manteau, ceinture, contenu des poches, appareils électroniques plus gros qu'un téléphone sortis de leur sac.

La règle des liquides est celle qui fait perdre du temps: contenants de 100 ml ou moins, tous ensemble dans un seul sac transparent d'un litre refermable, sorti du bagage. Une bouteille d'eau pleine sera jetée, alors videz-la avant et remplissez-la de l'autre côté.

Retirez vos chaussures seulement si on vous le demande. Si quelque chose sonne, on vous fera passer une seconde fois ou une vérification manuelle. C'est fréquent et sans conséquence.

Entre la sécurité et la porte

Une fois passé, repérez votre porte sur les écrans avant d'aller manger. Les portes changent, parfois tard, et l'écran est plus fiable que votre carte d'embarquement imprimée il y a trois heures.

Pour un vol international, il peut y avoir un contrôle des passeports après la sécurité. Vers les États-Unis depuis Montréal, vous passez les douanes américaines à Montréal, avant l'embarquement: prévoyez du temps supplémentaire.

• L'embarquement : Il commence généralement 30 à 45 minutes avant l'heure de départ, par groupes indiqués sur votre carte. La porte ferme habituellement 15 minutes avant le départ.
• Votre siège : Le numéro sur la carte, par exemple 24A, donne la rangée puis la place. Le bagage de cabine va dans le coffre au-dessus, le petit sac sous le siège devant vous.

À l'arrivée

Suivez la foule et les affiches vers la récupération des bagages, en vérifiant le numéro de votre vol sur l'écran du carrousel. À l'international, vous passez les douanes avant de sortir, avec parfois une déclaration à remplir dans l'avion.

Avant de quitter la maison, sachez comment vous sortirez de l'aéroport d'arrivée: train, navette, taxi officiel ou application. C'est le moment où les voyageurs fatigués se font le plus souvent avoir sur le prix.

Et c'est tout. La deuxième fois, tout ça se fait sans y penser.